甚至在遊戲發行之前失去了方舟非常受歡迎的在蒸汽上。不幸的是事實證明一些對額外內容不滿意並要求退款的玩家已被政府禁止。這樣做的原因是什麼,懲罰是合理的嗎?我們邀請您閱讀。

禁止退款要求

幾天前reddit用戶抱怨發生在他身上的情況。玩家要求對Platinum創始人包的退款,該產品用於以前由玩家刪除的角色使用。該包是在服務器重新啟動期間購買的。

這就是玩家描述下一個事件的方式:

“當服務器回來時 -

  • 我在shandi [美國服務器 - ed上創建了一個角色。注意]名為Soandso。
  • 我看到了白金創始人包,點擊了它,但沒有選擇任何物品,因為我知道這是一件事情,我看到了Asmongold如何得到他不想要的物品,所以當我時我會非常謹慎確實選擇了我的物品。
  • 我兒子不能加入我的山迪。
  • 因此,我去了Rohendel,嘗試創建相同的角色名稱 - Soandso,但已採用。
  • 我回到了羅漢德爾(Rohendel),被刪除了soandso。
  • 我回到山迪,創建了Soandso和我的兒子一起玩。
  • 然後,我要求在鉑金包上退款,因為我認為它已經丟失了,我再也無法使用它了。
  • 我收到退款。
  • 我繼續玩起來可以玩,並使我的角色達到21級。
  • 現在,今天早上,我收到一條消息,說我因虐待行為/不當行為而被禁止。
  • 我對禁令提出上訴,並收到了一個鏈接,將我發送到新世界網站以爭議禁令。
  • 我嘗試打電話給亞馬遜,被轉移了3倍,與我交談的人都沒有知道我在說什麼,因此,很明顯,亞馬遜絕對無法設置/運行開發級別的視頻遊戲專營權或客戶支持水平。”

亞馬遜一無所有嗎?創作者解釋

遊戲的官方論壇您還可以找到有關要求退款的無法解釋的禁令的討論。在這種情況下,論壇主持人趕緊解釋:

“為了清楚起見,發生從產品清單購買和消費的物品時,發生這種情況的原因是,蒸汽退款會從您的帳戶中撤銷“ DLC”包,而不是您的庫存中的項目中的項目- 沒有- 沒有一種通過蒸汽退款來做到這一點的方法,這意味著這將是一個高度可虐待的系統,人們可以不斷退款,拿回錢並保留他們購買的一切。

如果您對仍在產品清單中的商品退款,您將不會被禁止。所有意見和反饋都是可以免費共享的,但我想對此系統有所了解。”失去了方舟論壇。

換句話說,在創始人包中包含的物品的情況下,儘管Steam識別我們的要求,但管理失去了方舟將防止潛在的虐待。請記住這一點,以防您自己想申請退款。

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