在gog.com上退款 - 開發反應：
- 大多數創作者對Gog.com的退款政策表示否定，這表明這可能導致大量虐待。
- 有些人甚至建議gog.com沒有履行其作為數字遊戲商店的角色；
- 但是，有一些例外，聲稱新政策並不那麼可怕，甚至可能有助於購買遊戲的決定，而盜版仍然是一個更大的問題。
GOG.com商店的規章制度的更新，包括退款政策，已經達到了遊戲玩家和Gamedev社區的激烈回應。讓我們提醒我們新規則，無論遊戲狀態如何（下載/啟動/測試），買家可以在購買之日起30天內要求退款。儘管GOG.com團隊在規定中指出，請求將單獨處理，並且會拒絕過於頻繁，可疑的退款，但許多開發人員發現了這一決定違背他們的利益。我們決定在Twitter上查看他們的反應。
絕對反對
ragnar tornquist，紅線遊戲的負責人（夢想臨時：章節，，，，龍），首先要推出大型槍支：
“我們是通過敘事驅動的單人遊戲來謀生的，這些遊戲可以在幾天內完成。我們計劃繼續製作這些遊戲。但是我不確定它們會在GOG上提供。“
Tornquist指定他同意用戶能夠在玩家感到被騙或遊戲無法在硬件上正常工作的情況下獲得退款。但是，他指出，他“看完電影后無法返回電影，或者在看完電影后就回來了”。同時，他問：“為什麼遊戲應該與眾不同？”
“我不喜歡它”不應該是某人玩遊戲後接受全額退款的原因。我討厭大量餐廳用餐。我不會不付錢就離開。相反，我只是不會回到那家餐廳。每個購買決定都有風險。”
開發夢想臨時：章節和龍，以及他的幾個對話者，還指出，gog.com沒有就此決定與開發人員協商（類似的指控也針對Steam和Epic Games商店）。對於後者，尤其是對於獨立開發人員，不合理的回報 - 請閱讀：那些利用系統中裂縫的回報 - 可能會決定其中一些團隊的命運。
“我知道我會因為發表這種意見而大喊大叫，但這很好。當印度我們在財務上平衡了一條非常細的線路。這樣的回報政策很容易被利用，尤其是在像我們這樣的遊戲中。我們不想向遊戲旋轉，即服務或多人遊戲，以生存。”
gog.com沒有履行其角色？
拉斐爾·範·利埃普（Raphael van Lierop），創造者漫長的黑暗，同樣批評gog.com的決定。他認為，這主要是營銷的舉動。
“這看起來像是一種拼命的方式，試圖以犧牲開發人員為代價來區分您的數字商店。“ 2個小時/2週的所有權退款窗口”就足以讓客戶出於合理的原因退出購買。 “
實際上，範·利埃普（Van Lierop）認為這樣的退款系統為玩家提供了免費玩遊戲的機會，向開發人員傾倒所有責任和費用。
“商店的工作應該是將您的產品呈現給客戶，澄清信息，這些信息會導致明智的購買決策，建立策劃您的策展，並為客戶提供在有產品缺陷時退款的手段，即事物並不如廣告一家商店的工作不應該為人們免費嘗試免費完成您的產品，或者如果是，商店應該吃退款的成本，而不是開發人員。”
獨立開發人員分享了一個有趣的結論菲利克斯·比勒托格（（Astrobelt戰鬥機，目前正在進行無效）。它引起人們注意DRM軟件的缺乏，這是將GOG.com與其他數字遊戲商店區分開來的主要要素。
“問題是GOG是免費的，無法真正跟踪您實際玩過的遊戲，除非您使用GOG Galaxy玩遊戲，我看不到他們實際上可以實現在免費DRM的同時實現有效的退款系統。”
引用的開發人員伴隨著劉易斯·丹比（Lewis Denby），獨立開發人員營銷機構負責人。如果您是遊戲。他認為GOG.com的退款政策可能導致大量虐待。
“ Steam的政策（如果您的X小時少於X小時的退款）已經對濫用持開放態度，尤其是對於單人遊戲而言，其中許多遊戲僅按設計持續了幾個小時。有效地制定了“付費”，如果您想要的“型號”。
理性的聲音？
大衛·西曼斯基（David Szymanski），第一人稱動作遊戲的獨立創造者黃昏，，，，決定仔細研究Gog.com的報價。在一系列推文中，他描述了當Steam引入自己的退款系統時，他如何驚慌失措。然而，事實證明，事情並不像他害怕的那樣糟糕- 數量黃昏或者月亮銀退款很低。這樣做的原因是什麼？
“自那以來，我觀察到的事情是，許多遊戲玩家確實想支持他們喜歡的遊戲和創作者，即使可以欺騙系統的選擇，或者即使他們已經通過盜版被欺騙了系統。不能肯定的是，GoG的政策是否會打開大規模濫用的門，但我懷疑如果他們喜歡的事物，人們通常會花錢。 “
Szymanski聲稱，多年來，免費獲得遊戲的最簡單方法是通過盜版 - 近年來，獨立遊戲尤其如此。因此，獨立創作者學會了基於玩家的善意和完整性來運作。在大多數情況下，這種共生效果很好。此外，根據Szymanowski的說法，退款可以自相矛盾地使玩家更容易決定購買遊戲。
“還值得一提的是，開發人員傾向於談論退款政策的潛在消極因素，而無視潛在的積極因素。也就是說，當買方知道如果需要的話，他們可以拿回去，他們會更願意地拿到機會。我絕對肯定“嗯，這可能是胡扯，但我不妨給它一個鏡頭，因為如果是完全的垃圾，我總是可以要求退款。”
球員怎麼說？
玩家對GOG.com的新退款政策的反應混雜，在Twitter上情況相似。難怪 - 這樣的政策，即使比Steam或Epic Games商店中的造成更多的耗費者（絕對並不意味著上述平台上的報價是不好的），一方面無權不請求客戶，但另一方面，它為濫用行為提供了很大的空間。大多數用戶似乎讚美gog.com的決定，同時表達了這種解決方案的問題，面對人們僅考慮自己的利益的行為是否正確。
Gog.com會堅持其決定，還是做出更改？未來幾個月將是決定性的。
Ricky