亞馬遜遊戲出版的遊戲是一個很大的難題。這並不是關於事實新大陸遇到了一個非常悲慘的命運,而是失去了方舟玩家一無所獲,當他們想對決定提出上訴時,他們會遇到很多問題。一位錯誤的被禁止的用戶提出了AGS幻影審核的問題。

這個禁令是做什麼的?免費

作為Windrangertv在他的帖子中,這已經是他一無所獲的第二種情況。當然,這些不是永久禁令,儘管AGS支持其他想法(可以從電子郵件的內容中推斷出來)。但是,最近,用戶最近因涉嫌作弊而獲得了為期一周的禁令。

實際上,他只是在聊天中向其他玩家解釋,該地點被稱為渴望的位置如何工作失去了方舟。因此,很明顯,他不同意這一決定,並試圖提出上訴。那是他穿越磨難的道路開始的時候。

首先,Windrangertv收到了非常模板的回應,其中支持不僅沒有回應他的上訴,而且還了解到該禁令是永久性的 - 這是完全不真實的。

在他再次上訴後,他收到了一條“丟失”的電子郵件,稱AGS將採取任何措施來審查他的上訴並在必要時取消罰款。他還再次獲得了指向可以對禁令提出上訴的頁面的鏈接。

收到的帖子作者的一封電子郵件之一,資料來源:reddit

下一步是通過電話聯繫AGS支持 - 那裡沒有運氣。然後,Windrangertv試圖在工作室網站上的聊天中與某人聯繫。他唯一獲得的是有關電子郵件的信息,您可以向其發送上訴。

整個情況似乎是一個很大的迷宮,每個人都在向別人推動職責,而沒有真正解決任何問題。

最後,玩家可能是由負責社區事務的真實人聯繫的解釋他的上訴已轉發。同時,他收到的禁令正式作弊,但實際上是出於進攻性語言,這是沒有根據的。

AGS在世界上最糟糕的支持

這樣做的原因可能很多,但是不可否認的是,AGS客戶服務有很多不足之處。作為《郵報》的作者,他從兩者的玩家中聽到了不止一次的案件失去了方舟新大陸,他們被不公正地禁止,他們的上訴也是如此。

其他決定解決Windrangertv遇到的問題的用戶第二他遇到了他,他說與AGS交談是地獄。

AGS在客戶支持方面存在嚴重的問題,我只處理過一次,這足以讓我不想再與他們打交道,他們不僅不能解決您的任何問題,他們甚至與您戰鬥並指責您狗屎,就像WTF對這些人錯了。”Mikeyeli

從玩家在僅幾封電子郵件的空間中收到的相互衝突信息來看,可以推測客戶服務由第三方公司經營。這意味著應該幫助玩家的人真的沒有任何了解失去了方舟

請注意,該電子郵件中的“有必要的”部分。.我見過的只有印度技術支持的地方。他們很有可能將節奏外包,並且大量的報告數量導致他們只是複制意大利面的原因,假設到它到達正確的位置時,您的禁令就會升起,我們將被丟棄,或者最終得到它的任何人都會橡皮圖郵票,因為很難證明您沒有做任何事情。azrael_asura

無論如何,情況非常糟糕,亞馬遜遊戲應該盡快對此做些事情。畢竟,隨著時間的流逝,想要聯繫支持的人數不會減少,情況恰恰相反。

更多的:由於七月的更新,丟失的方舟內容豐富了