雖然AMD擁有Radeon Adrenalin包的新功能，但Radeon RX 5000系列的用戶仍然抱怨駕駛員問題。有關此主題的報告出現在專用的reddit的小節。最常提到的問題是PC的凍結 - 屏幕完全黑，硬件停止響應，並且需要重新啟動。根據硬件未包裝頻道的專家的說法，多達一半的用戶可能受到影響。
“您應該將資源集中在駕駛員的穩定性和輕鬆的體驗上，而不是帶來新功能。我知道RIS，Anti-Lag＆Integer縮放是很棒的營銷點，並且是認真的出色功能，但即使在Navi發行6個月後，這些問題仍會對未來的銷售產生更多的傷害，”用戶viladradraue viladrawradrauu viladrawraue work sales to Brail the Intran sake of Fute sales。
黑屏上的問題幾乎適用於Navi家族中的所有芯片組，也適用於舊卡（Polaris，Vega）。碰撞最常在兩種情況下發生 - 在玩或安裝驅動程序時。在後一種情況下，在DDU（顯示驅動程序卸載器）的幫助下，所謂的純安裝可能會有所幫助，但並不總是有效。一些用戶還建議禁用硬件加速並卸載某些應用程序（例如，超頻，控制RGB甚至...防病毒程序 - 不建議使用後者）。有趣的是，一段時間以前，AMD報告說該錯誤已被消除……但是看來它已經過早地宣布，因為許多用戶仍然抱怨它。
一些客戶描述了其他嚴重的錯誤，通常也與他們的計算機冷凍有關。某些情況（例如用綠色或粉紅色的屏幕撞車）可能表明Radeons只是過熱。通過這些GPU的某些型號，內存有時會加熱到100攝氏度，從長遠來看，這對於硬件肯定不健康。
Ricky